La technologie AR est un outil innovant qui simplifie le processus d'achat. Grâce à elle, il est plus facile d'éviter les mauvaises surprises et de ne pas acheter « un chat dans un sac ». Découvrez ce qu'est exactement cette technologie et comment elle peut vous être utile lors de vos achats en ligne.
Les débuts du e-commerce et le scepticisme initial
Les débuts du commerce en ligne ont suscité beaucoup de scepticisme. Les critiques affirmaient que les achats en ligne ne deviendraient jamais populaires auprès des consommateurs. La raison principale invoquée était la peur d'acheter « un chat dans un sac » : l'impossibilité de vérifier physiquement un produit avant l'achat était perçue comme un obstacle insurmontable. Cependant, les statistiques et les comportements actuels des consommateurs montrent clairement que la réalité est tout autre.
Selon les données publiées sur le site d'Eurostat, en 2023, 70 % des habitants de l'Union européenne âgés de 16 à 74 ans ont effectué des achats en ligne. Ces chiffres ne laissent aucun doute : le e-commerce est l'avenir des achats. De plus, les technologies modernes, comme la réalité augmentée (AR), permettent aux clients d'éviter plus facilement les erreurs d'achat. Cabines d'essayage virtuelles, visualisation de produits et intégration dans des environnements spécifiques : tout cela est rendu possible grâce à la technologie AR.
Qu'est-ce que la technologie AR et comment fonctionne-t-elle ?
Le sigle AR provient de l'expression anglaise augmented reality, qui signifie réalité augmentée. En résumé, la réalité augmentée est un pont entre l'écran d'un smartphone ou d'une tablette et la réalité. Grâce à l'AR, il est possible d'afficher en temps réel des images 3D sur un arrière-plan réel. Il suffit de générer une image, d'activer la caméra du téléphone, et le produit apparaît à l'écran dans l'environnement visé par l'objectif.
Un des points essentiels de cette technologie est l'interaction avec l'image générée. Le produit affiché peut être agrandi, réduit, pivoté ou éloigné, permettant ainsi de l'observer sous différents angles. Pour une description détaillée de la façon dont la technologie AR fonctionne dans la boutique Adsystem, rendez-vous quelques paragraphes plus bas.
Pourquoi utiliser la technologie AR avant un achat ?
Comme mentionné au début de cet article, la technologie AR constitue une aide précieuse pour les consommateurs dans le processus d'achat. Mais elle profite également aux vendeurs et à l'environnement. En réduisant les achats non satisfaisants, elle limite le nombre de retours, ce qui permet aux commerçants d'éviter les frais liés à l'expédition. De plus, les produits expédiés et renvoyés génèrent une empreinte carbone et produisent des déchets. Quels sont donc les avantages concrets pour les clients à utiliser la technologie AR ?
Une Visualisation réaliste en temps réel
La technologie AR propose des visualisations très réalistes. Elle permet de voir un produit à l'échelle 1:1 dans l'espace précis où il est destiné à être installé. Cela aide à évaluer avec précision les proportions de l'article commandé.
Une Réduction des risques d'erreurs d'achat
Pouvoir vérifier si un produit s'adapte à l'endroit choisi dans un bureau, un logement ou lors d'un événement permet d'économiser du temps et de l'argent.Une Interactivité et une personnalisation
Grâce à la technologie AR, le client peut vérifier si le design graphique prévu est bien adapté au produit choisi et si des éléments clés, comme un logo ou un symbole, sont correctement mis en avant.Une Satisfaction accrue des achats
À la fin du processus d'achat avec l'assistance de l'AR, il est plus facile de ressentir une satisfaction vis-à-vis de sa transaction. La prévisualisation permet au client de savoir exactement ce qu'il achète, et au lieu de se retrouver avec « un chat dans un sac », il obtient un produit conforme à ses attentes.
La technologie AR pas à pas sur le site d'adsystem
L'un des principaux atouts de la technologie AR est sa simplicité d'utilisation. Quelques étapes suffisent pour découvrir à quoi ressemblera votre produit en réalité.
Choisissez un produit sur le site d'adsystem.
Téléchargez les directives qui vous aideront à préparer correctement les fichiers graphiques.
Une fois vos fichiers prêts, cliquez sur le bouton « visualiser le projet ».
Téléchargez vos fichiers et cliquez sur « générer l'aperçu AR ».
Scannez ensuite avec votre smartphone le code QR qui apparaît sur l'écran de votre ordinateur.
Votre visualisation est prête. Vous pouvez observer à quoi ressemblera votre produit dans n'importe quel lieu, simplement en dirigeant la caméra de votre téléphone vers cet endroit.