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Découvrez le nouveau processus d'achat étape par étape
Voyez comme il est facile de passer par toutes les étapes – du choix du produit jusqu’à la finalisation de la commande. Faites vos achats en toute autonomie, sans appels ni attente – avec un contrôle total et un gain de temps assuré. Regardez la courte vidéo ou lisez le guide ci-dessous, puis passez votre première commande.
1. Pas de panique si c’est votre première fois
Vous ne savez pas par où commencer ? Pas d’inquiétude – nous vous guidons pas à pas pour vous montrer à quel point il est simple de passer commande dans notre boutique.
2. Utilisez la section “Applications”
Vous n’avez pas besoin de connaître tous les noms de produits pour commander. Sélectionnez le type d’événement que vous organisez et nous vous proposerons les meilleures solutions. Dans le menu supérieur, cliquez sur « Applications » puis choisissez, par exemple, « Salons, événements et conférences ». La page vous affichera les produits adaptés à ce contexte.
3. Configurez le produit selon vos besoins
Cliquez sur le produit de votre choix et personnalisez-le : choisissez la version (par exemple : recto / recto/verso), la configuration et les dimensions d’impression.
4. Téléchargez les instructions d’impression
Cliquez sur le bouton « Gabarit d'impression » sur la page du produit. Le fichier PDF téléchargé contient toutes les informations nécessaires pour préparer correctement vos fichiers.
5. Allez au panier et connectez-vous ou créez un compte
Après être passé(e) au panier, il vous sera demandé de vous connecter ou de vous inscrire. Vous pouvez finaliser votre achat en tant qu’invité(e), mais créer un compte présente plusieurs avantages :
vous avez accès à l’historique de vos commandes,
vous pouvez suivre le statut de vos commandes à tout moment,
vos prochains achats seront plus rapides car vos coordonnées de facturation et de livraison seront remplies automatiquement.
6. Importez votre visuel
Préparez le visuel selon les instructions téléchargées et chargez-le dans le système. Vous pouvez télécharger le fichier aux formats PDF, TIFF, JPEG ou PNG. Il est possible d’attribuer différents fichiers à différents produits – le tout dans une seule commande. Si le fichier ajouté est conforme aux consignes, un message vert s’affichera.
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En cas de format incorrect ou de dimensions non conformes, un message rouge apparaîtra, et le visuel ne sera pas chargé dans l’aperçu 3D.
7. Finalisez votre commande
Complétez les informations – indiquez si vous commandez le(s) produit(s) en tant qu'entreprise ou particulier. Les informations fournies concernent l'adresse et les données de facturation de l'entreprise au nom de laquelle la commande est passée.
Si vous souhaitez indiquer une adresse de livraison différente de celle de votre entreprise, utilisez l’option « Je souhaite indiquer une autre adresse de livraison ». Vérifiez les informations de facturation et de livraison.
Choisissez le mode de livraison et cliquez sur « Buy and pay ».
À vous de jouer !
Vous connaissez maintenant toutes les étapes – il ne vous reste plus qu’à passer votre première commande.
