Comment préparer votre projet pour l’impression ? Messages d’erreur

Vous envisagez de passer une commande dans notre boutique, mais vous rencontrez des difficultés à préparer vos fichiers pour l'impression ? Consultez la liste des problèmes les plus courants identifiés par le PDF Checker. Nous avons fourni des solutions pour chaque problème afin d'éliminer les erreurs d'impression indésirables.

Messages d'erreurs et avertissements courants

Les erreurs dans les fichiers d'impression peuvent affecter la qualité de votre projet. C'est pourquoi tous les graphiques téléchargés sur le site sont automatiquement vérifiés par le système PDF Checker. Pour vous assurer que votre projet est accepté, consultez les directives d'impression disponibles sur chaque page de produit. Vous y trouverez des instructions sur la manière d'enregistrer les fichiers, leurs dimensions et leurs couleurs.

Si votre projet respecte les directives, il sera envoyé à l'étape suivante du traitement. Cependant, si le système détecte des problèmes, le fichier sera mis en attente et vous recevrez un avertissement approprié.

Le fichier contient des couleurs autres que CMYK

Si le PDF Checker affiche ce message, cela signifie que votre fichier contient des éléments dans un espace colorimétrique autre que CMYK. Les couleurs CMYK sont les quatre couleurs d'encre de base utilisées pour l'impression. En les utilisant, vous assurez une qualité optimale de votre visuel. L'impression dans un autre espace colorimétrique est possible, mais les couleurs seront moins vives que sur l'écran.

Ce message concerne généralement les images qui doivent simplement être converties en CMYK. C'est un avertissement, pas une erreur critique.

Solution:

• Adobe Photoshop: Ouvrez le fichier > “Image” > “Mode” > “CMYK” puis enregistrez le fichier.

• Adobe Illustrator: Ouvrez le fichier > “Édition” > “Éditer les couleurs” > “Convertir en CMYK” puis enregistrez le fichier.

• CorelDraw: Ouvrez le fichier > “Bitmaps” > “Convertir en CMYK” puis enregistrez le fichier.

• Affinity Designer: Ouvrez le fichier > “Document” > “Couleurs” > “CMYK” puis enregistrez le fichier.

• Affinity Photo: Ouvrez le fichier > “Document” > “Couleurs” > “CMYK” puis enregistrez le fichier.

Le fichier contient des couleurs RGB

Si le PDF Checker affiche ce message, cela signifie que votre fichier contient des éléments en RGB. Ces couleurs sont conçues pour les écrans, pas pour l'impression. L'impression en RGB est possible, mais les couleurs seront moins vives que sur l'écran. Parfois, votre projet peut inclure des couleurs CMYK et RGB en même temps.

Ce message concerne généralement les images qui doivent être converties en CMYK pour obtenir la bonne combinaison de couleurs. C'est un avertissement, pas une erreur critique.

Solution :

• Adobe Photoshop : Ouvrez le fichier, allez dans “Image” > “Mode” > “CMYK” puis enregistrez le fichier.

• Adobe Illustrator : Ouvrez le fichier, allez dans “Édition” > “Modifier les couleurs” > “Convertir en CMYK” puis enregistrez le fichier.

• CorelDraw : Ouvrez le fichier, allez dans “Bitmaps” > “Convertir en CMYK” puis enregistrez le fichier.

• Affinity Designer : Ouvrez le fichier, allez dans “Document” > “Couleurs” > “CMYK” puis enregistrez le fichier.

• Affinity Photo : Ouvrez le fichier, allez dans “Document” > “Couleurs” > “CMYK” puis enregistrez le fichier.

Le fichier contient des couleurs PANTONE

Si le PDF Checker affiche ce message, cela signifie que le fichier contient des éléments dans l'espace colorimétrique PANTONE. Cet espace colorimétrique est préparé avant l'impression et appliqué séparément. Ce service n'est pas disponible dans notre imprimerie. Les couleurs PANTONE seront automatiquement converties en CMYK. Cependant, pour maintenir la meilleure qualité et une reproduction précise des couleurs, nous vous recommandons de convertir manuellement les fichiers.

Solution :

• Adobe Illustrator : Ouvrez le fichier, allez dans “Édition” > “Modifier les couleurs” > “Convertir en CMYK” puis enregistrez le fichier.

• CorelDraw : Ouvrez le fichier, allez dans “Organiser” > “Convertir en CMYK” puis enregistrez le fichier.

Le fichier contient l'attribut overprint

Si le PDF Checker affiche ce message, cela signifie que le fichier contient l'attribut overprint. Cela désigne un élément spécifique qui doit être imprimé séparément et appliqué au design final. L’overprint apparaît souvent accidentellement, par exemple, lorsque l'on copie un logo d'un autre document.

Notre imprimerie ne propose pas de services d’overprint. Si le fichier contient l'attribut overprint, l'impression peut entraîner des mélanges de couleurs ou des modifications de teintes. Par exemple, des éléments noirs peuvent devenir gris, du jaune imprimé sur un fond bleu peut apparaître vert, et les éléments blancs peuvent disparaître complètement. Les objets noirs sur un fond blanc conservent généralement leurs propriétés.

Solution :

• Adobe Illustrator : Ouvrez le fichier, sélectionnez les éléments problématiques, allez dans le menu “Fenêtre”, choisissez “Attributs”, décochez “Surimpression du remplissage”, puis enregistrez le fichier.

• Adobe InDesign : Ouvrez le fichier, sélectionnez les éléments problématiques, allez dans le menu “Fenêtre”, choisissez “Attributs”, décochez “Surimpression du remplissage”, puis enregistrez le fichier.

Les polices n'ont pas été converties en courbes

Si le PDF Checker affiche ce message, cela signifie que le fichier contient encore du texte éditable. Pour éviter tout problème d'impression—comme des modifications de la police ou de la taille—toutes les polices doivent être converties en courbes. Ce processus transforme le texte modifiable en objets non modifiables, garantissant qu'ils restent inchangés lorsque le fichier est ouvert.

Pour des raisons de sécurité, nous n'acceptons pas les fichiers contenant des polices intégrées, même si elles ont été encodées dans le fichier. Chaque projet nécessite la conversion des polices en contours.

Solution :

• Adobe Illustrator : Ouvrez le fichier, sélectionnez tout le texte, allez dans le menu “Texte” et choisissez “Créer des contours”, puis enregistrez le fichier.

• Adobe InDesign : Ouvrez le fichier, sélectionnez tout le texte, allez dans le menu “Texte” et choisissez “Créer des contours”, puis enregistrez le fichier.

• CorelDraw : Ouvrez le fichier, sélectionnez tout le texte, allez dans le menu “Texte” et choisissez “Convertir en courbes”, puis enregistrez le fichier.

• Affinity Designer : Ouvrez le fichier, sélectionnez tout le texte, allez dans le menu “Texte” et choisissez “Convertir en courbes”, puis enregistrez le fichier.

• Affinity Photo : Ouvrez le fichier, sélectionnez tout le texte, allez dans le menu “Texte” et choisissez “Convertir en courbes”, puis enregistrez le fichier.

Le fichier a des dimensions incorrectes

Si le PDF Checker affiche ce message, cela signifie que la taille du fichier ne respecte pas les directives fournies dans notre système. Les dimensions des fichiers envoyés pour impression doivent correspondre aux tailles indiquées sur le site. La tolérance acceptable est jusqu'à 3 mm de moins ou jusqu'à 1 cm de plus. Les dimensions spécifiées dans les directives sont vérifiées et tiennent compte de l'élasticité du matériau et de la largeur du rouleau d'impression.

Pour les produits nécessitant une impression recto verso, rappelez-vous que les faces avant et arrière du design doivent avoir les mêmes dimensions. De plus, tous les fichiers doivent avoir la même taille brute et nette.

Lors de la préparation de votre design pour l'impression, faites également attention à l'échelle requise—1:1 ou 1:10. Si les directives spécifient une échelle de 1:10, cela a déjà été pris en compte dans les dimensions fournies. Dans ce cas, vous devez simplement ajuster la résolution en conséquence.

Solution :

• Adobe Photoshop : Ouvrez le fichier, allez dans le menu “Image”, sélectionnez “Taille de l’image”, ajustez les dimensions appropriées, puis enregistrez le fichier.

• Adobe Illustrator : Ouvrez le fichier, allez dans le menu “Objet”, sélectionnez “Taille de la planche”, ajustez les dimensions appropriées, puis enregistrez le fichier.

• Adobe InDesign : Ouvrez le fichier, allez dans le menu “Fichier”, sélectionnez “Configuration du document”, ajustez les dimensions appropriées, puis enregistrez le fichier.

• CorelDraw : Ouvrez le fichier, allez dans le menu “Disposition”, sélectionnez “Configuration de la page”, ajustez les dimensions appropriées, puis enregistrez le fichier.

• Affinity Designer : Ouvrez le fichier, allez dans le menu “Document”, sélectionnez “Configuration du document”, ajustez les dimensions appropriées, puis enregistrez le fichier.

• Affinity Photo : Ouvrez le fichier, allez dans le menu “Document”, sélectionnez “Taille du document”, ajustez les dimensions appropriées, puis enregistrez le fichier.

Le fichier contient des repères de coupe ou des marges

Si le PDF Checker affiche ce message, il existe un risque que les dimensions du projet ne correspondent pas aux exigences d'impression. Il est probable que des marges ou des repères de coupe aient été appliqués au design. Ces éléments ne doivent pas être inclus dans les fichiers, car les repères de coupe sont ajoutés automatiquement lors du processus d'impression.

Solution :

• Adobe Illustrator : ouvrez le fichier, supprimez les cadres de la zone de protection, puis enregistrez le fichier.

• Adobe InDesign : ouvrez le fichier, supprimez les cadres de la zone de protection, puis enregistrez le fichier.

• CorelDraw : ouvrez le fichier, supprimez les cadres de la zone de protection, puis enregistrez le fichier.

• Affinity Designer : ouvrez le fichier, supprimez les cadres de la zone de protection, puis enregistrez le fichier.

• Affinity Photo : ouvrez le fichier, supprimez les cadres de la zone de protection, puis enregistrez le fichier.

Le fichier contient plus d’une page

Si le PDF Checker affiche ce message, cela signifie que le système n’a pas pu vérifier votre fichier ou qu’il n’a trouvé aucune page dedans. Ce problème peut être dû à des effets graphiques non reconnus. Assurez-vous que le fichier n'est pas endommagé et qu'il a été complètement téléchargé.

Solution :

Vérifiez le fichier pour en assurer la validité ou téléchargez-le à nouveau.

Le fichier contient des calques / n’a pas été aplati

Si le PDF Checker affiche ce message, cela signifie que le fichier n’a pas été aplati en un seul calque. Cela inclut également les calques masqués qui doivent être supprimés.

Solution :

Vérifiez le fichier pour identifier les calques et aplatissez-les.

Impossible de fusionner le fichier avec le cadre. Veuillez contacter le service client.

Assurez-vous que le fichier n’est pas endommagé. Si le fichier est correct, contactez le service client.

Solution :

Vérifiez si le fichier est valide. Si le problème persiste, contactez le service client.

Format de fichier incorrect, veuillez envoyer des fichiers au format PDF, PNG, JPG ou TIFF

Si le PDF Checker affiche ce message, cela signifie que le fichier a été enregistré dans un format incorrect. Nous acceptons les fichiers PDF, TIF, JPG et PNG.

Solution :

Enregistrez le fichier au format PDF, TIF, JPG ou PNG.

Préparation des fichiers pour l'impression – FAQ

Vous avez encore des doutes sur la manière de préparer votre projet pour l'impression ? Voici une liste des questions fréquemment posées.

Quelles méthodes d'impression utilisons-nous ?

Dans notre imprimerie, nous utilisons deux méthodes principales d'impression : l'impression par sublimation (pigmentaire) et l'impression par solvant.

Pourquoi imprimons-nous en CMYK et non en RGB ?

Les imprimantes commerciales sont optimisées pour travailler dans l'espace colorimétrique CMYK. L'impression en RGB est possible, mais elle peut entraîner des différences de saturation et de précision des couleurs. Pour garantir des couleurs vives et nettes, nous imprimons en CMYK.

Puis-je utiliser des couleurs PANTONE dans mon projet ?

Vous pouvez utiliser des couleurs PANTONE dans votre projet, mais avant de télécharger le fichier, vous devez les convertir en CMYK. Notre imprimerie ne propose pas d'impression directe en PANTONE, et la conversion automatique peut ne pas donner des résultats parfaits.

Qu'est-ce que l'overprint (surimpression) ?

L'overprint est un attribut qui permet d'imprimer une couleur par-dessus une autre. Cela peut entraîner des effets indésirables, comme la modification des teintes ou la disparition d’éléments blancs sur un fond foncé.

Pourquoi dois-je convertir les polices en tracés ?

Les polices qui ne sont pas converties peuvent entraîner des erreurs d'impression et des problèmes d'affichage du texte sur différents appareils, tels que des modifications de la forme ou de la taille des caractères. Pour garantir que votre design soit imprimé correctement, toutes les polices doivent être converties en tracés non modifiables.

Puis-je laisser des marges et des repères de coupe dans le fichier ?

Non, vous devez supprimer les marges et les repères de coupe de votre fichier. Les repères appropriés seront automatiquement appliqués au projet pendant le processus d'impression. Des marges supplémentaires peuvent entraîner des erreurs de dimensionnement.

Comment vérifier mon fichier avant de l’envoyer à l’impression ?

Avant d’envoyer votre projet, assurez-vous qu’il a les bonnes dimensions, que toutes les polices ont été converties en tracés, et que le fichier est enregistré dans l’espace colorimétrique correct (CMYK) et dans un format compatible.

Dans quel format dois-je enregistrer mon fichier pour l'impression ?

Nous acceptons les fichiers aux formats PDF, TIF, JPG et PNG.

Que faire si le PDF Checker continue d'afficher des erreurs après avoir effectué des corrections ?

Si, malgré les corrections apportées, le PDF Checker continue d'afficher des erreurs dans vos fichiers d'impression, contactez notre service client. Il peut y avoir des problèmes techniques spécifiques qui nécessitent une assistance supplémentaire.